개인정보처리방침

제1조 (개인정보의 처리 목적)

랑만(이하 "회사")은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

• 온라인 예약 접수 및 확인 처리
• 카카오 알림톡을 통한 예약 확인·리마인드 발송
• 서비스 개선 및 통계 분석
• 마케팅 및 광고 (별도 동의자에 한함)

제2조 (처리하는 개인정보 항목)

• 필수: 이름, 휴대폰 번호, 예약 일시, 방문 인원
• 선택: 특별 요청사항, 마케팅 수신 동의 여부
• 자동 수집: 서비스 이용 기록, IP 주소, 접속 기기 정보

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

개인정보는 수집·이용 목적이 달성된 후 즉시 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 단, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다.

• 예약 정보: 예약일로부터 1년
• 전자상거래 관련 기록: 5년 (전자상거래법)
• 소비자 불만·분쟁 기록: 3년 (전자상거래법)

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

• 정보주체가 사전에 동의한 경우
• 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차에 따른 요청이 있는 경우

제5조 (개인정보의 파기)

회사는 개인정보 보유기간의 경과 또는 처리목적 달성 후에는 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다.

제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 오류 정정 요구
• 삭제 요구
• 처리 정지 요구

제7조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하는 개인정보 보호책임자를 지정합니다.